Resi e rimborsi

Puoi decidere di rendere ogni prodotto acquistato su Windowsimprove entro 20 giorni dalla consegna.

Il reso è completamente gratuito.

Il prodotto reso deve essere integro ed in normale stato di conservazione, inseriti nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo e documentazione accessoria).

Modalità di reso

Per effettuare il reso ti chiediamo di inviare la comunicazione di recesso al seguente indirizzo support@windowsimprove.com.

In caso di prodotto danneggiato o difettoso chiediamo gentilmente di documentare il problema inviando le delle foto dimostrative.

Consegna del prodotto reso

Le spese di trasporto per il prodotto reso sono completamente a carico dell'azienda.

Rimborso

In caso di reso l'azienda provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, comprensivo delle Spese di Consegna e di tutti gli eventuali ulteriori costi sostenuti giorni dal giorno in cui è stata informata della decisione del cliente di recedere dal Contratto di Acquisto.

L'importo verrà rimborsato tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal cliente per la transazione iniziale, salvo espressa differente richiesta del Cliente ed a condizione che il Consumatore non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso.

Windowsimprove si riserva la facoltà di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i/il Prodotti/o.